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La Dirección de Defensa del Consumidor resolvió positivamente 64% de las denuncias

De enero a septiembre de este año ingresaron 2449 expedientes electrónicos a la Dirección de Defensa al Consumidor de Mendoza de las cuales 819 se solucionaron

Lunes, 26 de Diciembre de 2022
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Durante el período de enero a septiembre de este año ingresaron 2449 expedientes electrónicos a la Dirección de Defensa al Consumidor de Mendoza. De ese total, 1281 corresponden a denuncias de ciudadanos, de las cuales 819 se solucionaron y 407 se enviaron a Sumario para un dictamen legal. 

En tanto que 55 expedientes continúan en trámite administrativo. Por esto, es posible señalar que el 64% de las denuncias ingresadas arribaron a una solución satisfactoria para las partes: denunciante y denunciada.

Al respecto la titular de este organismo, Mónica Lucero, señaló: “Este año ha sido muy positivo respecto al trabajo conjunto con los municipios provinciales para unificar criterios y transmitir las nuevas normas legales de defensa del consumidor”.

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