Una falla generalizada en el sistema de la tarjeta SUBE genera complicaciones para los usuarios del transporte público en la provincia de Mendoza, impidiendo la acreditación del saldo tanto a través de la aplicación en teléfonos móviles como en las terminales validadoras instaladas a bordo de los colectivos. El inconveniente perjudica directamente a los pasajeros que efectuaron compras de crédito mediante canales electrónicos pero no logran impactar los fondos en el plástico para poder viajar.

Frente a los reiterados reclamos por el desperfecto técnico, voceros del área de Transporte explicaron que el origen de la contingencia fue notificado por la empresa estatal Nación Servicios y responde a tareas operativas de actualización en las plataformas centrales que administran el soporte digital del boleto electrónico en las distintas jurisdicciones del país.

Monitoreo y plazos para la normalización técnica

Desde la cartera de transporte provincial transmitieron las explicaciones brindadas por los administradores nacionales del sistema sobre las demoras en las validaciones. “Desde Nación Servicios nos dicen que hay unos imprevistos por actualizaciones del sistema. Están trabajando para normalizar en el transcurso del día”, manifestaron las fuentes oficiales consultadas sobre el estado de la red.

Por el momento, las autoridades competentes no precisaron un horario exacto para el restablecimiento definitivo de la funcionalidad de acreditación en los dispositivos de cobro y terminales móviles, por lo que la prestación continuará sujeta a los trabajos de adecuación técnica que lleva adelante el organismo responsable a lo largo de la jornada.