¿Cuál es el secreto del éxito del modelo de negocio de Netflix?

En más de una década el número de usuarios de Netflix ha aumentado enormemente. Su eficaz modelo de negocio no solo hizo que mucha gente pague religiosamente cada mes por sus servicios sino que puso en jaque a todo el mundo de cine. El periodista Javier Lacort revela cuál es el principal secreto de su éxito.