Desde la asociación Consumidores Libres exigen que se tome medidas contra la empresa.
La asociación Consumidores Libres pidió que se sancione a la empresa Edesur por "intimidar" a los usuarios morosos a través de la utilización del Veraz. "Es de una bajeza que merece todo el repudio", manifestaron.
Desde la asociación que defiende el derecho de los consumidores exigieron al Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE) que tome medidas contra la empresa. La agrupación pidió "frenar inmediatamente esta práctica absolutamente antisocial" y reclamó sanciones contra Edesur.
Por medio de un comunicado, la entidad consideró que usar al Veraz como un instrumento de intimidación contra los usuarios imposibilitados de abonar el servicio "es de una bajeza que merece todo el repudio".
"Los aumentos en las tarifas de los servicios públicos tienen que ser graduales, progresivos, razonables, y transparentes", remarcó. Asimismo consideraron que el Estado debería "ponderar la realidad económica social concreta de los afectados por la decisión tarifaria con especial atención a los sectores más vulnerables".
En esa misma línea, el titular de la asociación, Héctor Polino, subrayó que se trata de una "práctica intimidatoria contra los usuarios morosos" y cuestionó que las tarifas hayan aumentado "por encima de los niveles de ingresos de los sectores medios y bajos de la sociedad".
Por su parte, desde Edesur, informaron que pasados los tres meses del segundo vencimiento de la factura, la empresa tiene el derecho de contactar a Veraz para que "invite al cliente" a regularizar su situación. "Sólo en estos casos Veraz se contacta y ofrece un plazo de quince días adicionales antes de la inclusión en la lista de morosos", indicaron.
El Gobierno anunció los últimos días del año aumentos escalonados en la tarifa de luz que alcanzarán un 55% a lo largo de este año. La suba comenzará a regir a partir de febrero y será implementado en cuatro etapas.